YouTubeTVのサブスクリプションをキャンセルする方法
YouTube TVが最初にリリースされたとき、多くの人が、ライブTVストリーミングサブスクリプションの世界で最高の価値の1つであると賞賛しました。これで、サービスを使用しなくなった場合でも、値上げにうんざりしている場合でも、YouTubeTVのメンバーシップをキャンセルする方法は次のとおりです。
Webからサブスクリプションをキャンセルする
YouTube TVの登録を解除する最も簡単な方法は、Windows 10、Mac、またはLinuxコンピューターを使用してストリーミングサービスのデスクトップWebサイトから行うことです。ページが読み込まれたら、サイトの右上隅にあるアバターをクリックします。
ドロップダウンメニューから「設定」ボタンを選択します。
次に、「YouTubeTV」リストの下にある「メンバーシップの一時停止またはキャンセル」リンクをクリックします。
YouTube TVは、あなたを顧客として維持するために戦い始めます。このページでは、メンバーシップを完全に失うのではなく、数週間一時停止するオプションが提供されます。
登録解除を設定している場合は、[メンバーシップのキャンセル]リンクを選択します。
ライブTVサービスを終了する理由について、提供されている理由の1つを選択し、[キャンセルを続行]ボタンを選択して続行します。
「その他」を選択した場合は、出発の詳細な理由を記入するよう求められることに注意してください。
最後に、[メンバーシップのキャンセル]ボタンをクリックして、YouTubeTVアカウントを完全に閉鎖することができます。
モバイルアプリからサブスクリプションをキャンセルする
パソコンが近くにない場合は、Android用のYouTubeTVアプリの登録を解除することもできます。残念ながら、この機能はiPhoneまたはiPadアプリでは利用できませんが、モバイルWebサイトからは利用できます。
YouTube TVアプリを開いた状態で、インターフェースの右上隅にあるアバターをタップします。
メニューから「設定」オプションを選択します。
「メンバーシップ」オプションをタップします。
「YouTubeTV」リストの下にある「メンバーシップの一時停止またはキャンセル」リンクを選択します。
サブスクリプションの終了について考え直している場合は、設定した週数の間メンバーシップを一時停止することを選択できます。そうでない場合は、「キャンセル」リンクをタップして続行します。
事前に設定されている理由の1つを選択して、YouTubeTVのサブスクリプションをキャンセルする理由を共有してください。
「その他」オプションを選択した場合は、詳細な理由を書き出すように求められます。
ストリーミングサービスは、メンバーシップを一時停止することを再度提案します。「キャンセルを続行」ボタンを選択して続行します。
最終的なキャンセル画面が表示されます。YouTube TVには、サービスの登録を解除した場合に見逃してしまうものがすべて一覧表示されます。最後にもう一度「メンバーシップのキャンセル」ボタンをタップして、毎月のサブスクリプションを終了します。
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