Amazonアカウントを削除する方法
Amazonアカウントを削除することが、購入履歴を完全に消去する唯一の方法です。アカウントを完全に削除したい場合は、次の方法で自分にきれいな状態を与えることができます。
あなたが知る必要があること
AmazonアカウントはAmazonのWebサイト間で共有されるため、削除すると、Amazon.comだけでなく、Amazon.co.ukなどの国際ストアやAudible.comなどのAmazonが所有するサイトにもアクセスできなくなります。Amazonアカウントを使用しているWebサイトにサインインすることはできません。AmazonPaymentsアカウントもシャットダウンされます。
基本的にすべてにアクセスできなくなります。未処理の注文はキャンセルされ、Amazon Primeなどのサブスクリプションはすぐに終了し、アカウントのAmazonギフトカードの残高は失われます。購入した商品を返品して返金や交換を行うことはできません。購入したデジタルコンテンツはなくなり、Kindleの電子書籍、Amazonビデオ、音楽、デジタルソフトウェア、ゲーム、その他のデジタルコンテンツを再ダウンロードすることはできなくなります。
Amazonはアカウントの購入履歴と顧客データも削除するため、AmazonのWebサイトにアップロードしたレビュー、ディスカッション投稿、写真もすべて消去されます。
関連：Amazonの注文をアーカイブしてより適切に管理する方法
アカウントを閉鎖して新しいアカウントを作成することが、Amazonの購入履歴を消去する唯一の方法です。ただし、注文の一部を「アーカイブ」して、以前の購入のリストに表示されないようにすることができます。
これは珍しいステップです。Amazonプライムをキャンセルしたり、メールアドレスを変更したり、お支払い方法を削除したりするだけの場合は、アカウントを閉鎖する必要はありません。アカウントを閉鎖せずにこれをすべて行うことができます。しかし、本当にやりたいのであれば、これがあなたがしなければならないことです。
2020年の時点でAmazonアカウントを閉鎖する方法
更新：Amazonは、この記事を最初に書いたときからWebサイトを変更しました。オンラインチャットでAmazonに連絡するか、Amazonカスタマーサービス（888-280-4331）に電話することをお勧めします。カスタマーサービス担当者にアカウントを閉鎖するよう依頼してください。
チャット機能と電話番号の両方を使用してアカウントを正常に閉鎖した読者から聞いたことがあります。
アカウントを閉鎖する古い方法
アカウントを閉鎖するには、Amazonカスタマーサポートに連絡する必要がありますが、Amazonはそのための合理化されたプロセスを提供しています。（更新：AmazonはこのオプションをWebサイトから削除しました。）
開始するには、AmazonのWebサイトの「お問い合わせ」ページにアクセスしてください。閉鎖したいAmazonアカウントでサインインします。
カスタマーサポートページの上部にある[Primeor SomethingElse]をクリックします。
[問題の詳細を教えてください]セクションで、最初のボックスで[アカウント設定]を選択し、2番目のボックスで[アカウントを閉じる]を選択します。
これについては、Amazonのカスタマーサポートスタッフに相談する必要があります。「どのように連絡しますか？」の下に セクションで、「メール」、「電話」、または「チャット」のいずれかを選択します。
最も早い方法と思われる「Eメール」を選択することをお勧めします。とにかく、アカウント削除プロセスの一環としてメールを受信する必要があります。電話またはオンラインチャットでAmazonのスタッフに連絡しても、すぐにアカウントが削除されることはありません。
更新：読者から、2019年11月16日の時点で、Amazonのカスタマーサービス担当者は、電話で連絡すればすぐにアカウントを削除できるとの連絡がありました。
アカウントを閉鎖する理由をAmazonのカスタマーサポートスタッフに伝えてください。
アマゾンのカスタマーサポートスタッフは、アカウントを削除したときに何が失われるかについての警告をメールで連絡します。彼らはまた、あなたが抱えている問題を把握し、他の可能な解決策を提供しようとします。ただし、アカウントを閉鎖したいことが確実な場合は、閉鎖するのに役立ちます。
Amazonからメールで送信される指示に従って、実際にアカウントを閉鎖することを確認してください。その後、Amazonはアカウントを閉鎖し、必要に応じて、新しい購入履歴を持つ新しいアカウントを自由に作成できます。
画像クレジット：Paul Swansen
