ハードウェアの変更後にWindows10を再アクティブ化する方法

PCは、新しいハードウェアを必要とする壊滅的な障害に見舞われましたか？より良いコンポーネントにアップグレードしましたが、Windows 10がPCを認識しませんか？このガイドでは、ハードウェアの変更後にWindows10を再アクティブ化する方法について説明します。

ハードウェアの変更として何がカウントされますか？

これは、Microsoftでさえ完全には説明できない領域です。代わりに、同社は自社のWebサイトで次のステートメントを提供しています。

「マザーボードの交換など、デバイスのハードウェアに大幅な変更を加えると、Windowsはデバイスに一致するライセンスを検出できなくなります。そのため、Windowsを再アクティブ化して、デバイスを起動して実行する必要があります。」

ただし、Paul Thurrottが取得したドキュメントには、ハードドライブの交換はMicrosoftの「大幅な変更」ラベルに該当しないと記載されています。

構築済みシステムのデジタルライセンス

大きな再アクティブ化の障害は、Acer、Dell、HP、Samsungなどによって事前に構築されたラップトップとデスクトップに起因する可能性があります。長い間、これらのOEMは、PCのシャーシに貼り付けられたラベルにプロダクトキーを印刷していました。

Windows 8の時代から、メーカーはマザーボード上にあるBIOSまたはACPIテーブル（UEFI経由）にキーを保存してきました。何らかの理由でオペレーティングシステムを再インストールする必要がある場合、Windows10はアクティベーション中にそのキーを取得します。

オンボードキーへの移行は、著作権侵害に起因します。Microsoftは、顧客が1つのキーを使用して複数のコンピューターにWindowsをインストールすることを望んでいません。同社は当初、このデバイスごとに1つのキーの方法を「デジタル資格」と呼んでいましたが、Windows 10 AnniversaryUpdateで「デジタルライセンス」という用語を使い始めました。キーがMicrosoftアカウントにリンクするようになりました。

とはいえ、ビルド済みのPCでマザーボードを手動で交換すると、再アクティブ化が問題になる可能性があります。埋め込まれたキーが失われるため、ハードウェアの変更を確認するためにMicrosoftに連絡する必要があります。

最初に製品を登録して問題を説明した場合は、OEMへの電話も役立つ場合があります。ただし、OEM向けのWindows 10は通常、他のPCに移動することはできません。

システムビルダーのプロダクトキー

システムビルダーは、Amazon、Microsoft、Neweggなどの小売業者からWindows10の「プロダクトキー」を直接購入します。それらは、印刷、電子メール送信、またはオンラインアカウントに保存されます。

お客様は、Windows 10のセットアッププロセス中に、要求されたプロンプトにこれらのキーを入力します。OEMベースのインストールと同様に、これらのキーはMicrosoftアカウントに関連付けられています。

ここでの違いは、プロダクトキーがマザーボードに埋め込まれていないため、再アクティブ化の問題が少ないことです。残念ながら、Microsoftは「ハードウェアの大幅な変更」という用語を完全には説明していません。

ただし、メモリースティックの交換やディスクリートGPUのアップグレードなど、単一のコンポーネントを交換しても、通常、顧客はWindows 10から締め出されません。ただし、複数のコンポーネントを大幅にオーバーホールすると、PCが認識できなくなる可能性があります。

幸いなことに、システムビルダーはWindows 10 Update Troubleshooterを実行して、以前のPC構成からプロダクトキーの割り当てを解除し、新しいビルドに再割り当てすることができます。アクティベーションの数には制限があることに注意してください。

つまり、このライセンスを別のPCに移動することはできますが、無期限に移動することはできません。

Windows 7/8 /8.1からのアップグレード

この場合、顧客はWindows 10キーを持っておらず、BIOSまたはUEFIにキーが埋め込まれていません。代わりに、Windows 10へのアップグレードに使用したものと同じプロダクトキーを適用できます。再アクティブ化はPCによって異なります。それは事前に構築されたシステムですか、それとも最初から手作りですか。

デジタルライセンスを使用してWindows10を再アクティブ化する

印刷または電子メールで送信されたプロダクトキーなしでWindows10を再インストールする場合は、このガイドを使用してください。Windows 10がマザーボードからキーを取得できる場合は、他に何もする必要はありません。PCが「大幅なハードウェアの変更」に耐えて認識できなくなった場合は、を押します。

Windows10を最初から再インストールする場合

Windows 10の再インストールを最初に開始すると、セットアッププロセスでプロダクトキーの入力を求められます。このコピーにはキーがないため、「プロダクトキーがありません」リンクをクリックします。

Windows 10は、所有しているバージョン（Home、Proなど）の入力を求めます。その後、次のウィンドウで「カスタム：Windowsのみをインストール」を選択します。ゼロから始めているので、これはアップグレードではありません。

デスクトップに到達するまで、セットアップ手順に従います。

存続しているドライブでWindows10がそのまま残っている場合は、再インストールする必要はありません。代わりに、Windows 10をロードし、次の手順で説明するように、設定アプリから再度アクティブ化します。

Windows10内から再アクティブ化

まず、[スタート]ボタンをクリックしてから、[スタート]メニューの左端にある「歯車」アイコンをクリックします。これにより、設定アプリが開きます。

「更新とセキュリティ」タイルをクリックします。「Windowsがアクティブ化されていません」を押すこともできます。設定アプリの下部にある[今すぐWindowsをアクティブ化する]リンク。

左側のメニューに表示されている「アクティベーション」を選択します。右側に「デバイスでWindowsをアクティブ化できません」などのメッセージが表示されます。警告の下に表示される「トラブルシューティング」リンクをクリックします。

次のポップアップで、「このデバイスのハードウェアを最近変更しました」リンクをクリックします。

Microsoftアカウントの資格情報を入力し、[サインイン]ボタンを選択します。デバイスのリストが表示されます。ハードウェアが変更されたデバイスを選択し、「これは現在使用しているデバイスです」の横にあるチェックボックスをオンにします。

「アクティブ化」を選択して続行します。

プロダクトキーを使用してWindows10を再アクティブ化する

PCを最初から作成し、Windows 10のコピーを購入した場合は、このガイドを使用してください。この方法では、Windows 10をアクティブ化するために、印刷または電子メールで送信される特別なキーが必要です。

このガイドでは、Windows10にアップグレードされた古いWindows8.1ラップトップのように、印刷されたプロダクトキーが側面に貼り付けられているデバイスについても説明します。

Windows10を最初から再インストールする場合

Windows 10の再インストールを最初に開始すると、セットアッププロセスでプロダクトキーの入力を求められます。コードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

その後、次のウィンドウで「カスタム：Windowsのみをインストール」を選択します。ゼロから始めているので、これはアップグレードではありません。

デスクトップに到達するまで、セットアップ手順に従います。

存続しているドライブでWindows10がそのまま残っている場合は、再インストールする必要はありません。代わりに、Windows 10をロードし、次の手順で説明するように、設定アプリから再度アクティブ化します。

Windows10内から再アクティブ化

まず、[スタート]ボタンをクリックしてから、[スタート]メニューの左端にある「歯車」アイコンをクリックします。これにより、設定アプリが開きます。

「更新とセキュリティ」タイルをクリックします。

左側のメニューに表示されている[アクティベーション]を選択し、右側の[プロダクトキーの更新]見出しの下にある[プロダクトキーの変更]リンクをクリックします。

ポップアップウィンドウにプロダクトキーを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

Microsoftチャットサポートを使用してWindows10を再アクティブ化する

これは理想的な解決策ではありませんが、前の2つの方法を使用してWindows 10を再アクティブ化する際に問題が発生した場合は、Microsoftに連絡して状況を説明する必要があります。Windows Advisorにメッセージを送信したり、通話をスケジュールしたり、コールバックを要求したりできます。

マイクロソフトのサポートラインは、合理的なことをしている場合に非常に役立ちます。サポートスタッフは、Windowsライセンスを自動的にアクティブ化できない場合でも、アクティブ化する余裕があります。

マイクロソフトのトラブルシューティング担当者は、最近、サポートへの連絡の必要性を減らしましたが、従来、多くのアクティベーションの問題を解決するために使用されていました。